UPCHAT – Soluções para ISP

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Simplifique o relacionamento com seus clientes

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A plataforma de atendimento multicanal perfeita para sua empresa. Inteligente e flexível, unifica todos os canais de atendimento, oferecendo total controle de contatos dos clientes com a empresas num só lugar.

O UPchat integra com diversos canais de atendimento

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Agilidade e automação na ferramenta de mensagem mas usado do momento

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Mensagens instantâneas podem ser respondidas de imediato

Messenger

Possibilita a interação ágil e descomplica com os clientes

Webchat

Permite atendimento em tempo real

Chatbot

Organiza as demandas e abre tickets de atendimento

Voip

Facilita os encaminhamentos dos atendimentos com URA inteligente

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FLUXO DE ATENDIMENTO DO CHATBOT

Defina quais as etapas de atendimento via bot para direcionar cada situação à equipe capacitada a solucionar cada caso e gere relatórios de histórico de contato.

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É MOBILE! TÁ NA MÃO

Com UPchat, é possível acompanhar os status de atendimento pelo smartphone, possibilitando à empresa monitorar todos atendimentos, interagir e a tomar decisões de forma extremamente rápida e dinâmica.

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